Специалист Отдела обслуживания клиентов

Основные обязанности:

  • Обработка, перераспределение входящих звонков;
  • Оказание сервисной поддержки по обслуживанию клиентов;
  • Консультирование клиентов по банковским продуктам;
  • Ведение отчетности по звонкам;
  • Введение требуемой по процедуре информации в систему;
  • Работа со смежными подразделениями.

Основные требования к кандидату:

  • Знание банковских продуктов и процессов;
  • Умение грамотно общаться по телефону; 
  • ПК – уверенный пользователь; 
  • Рекомендации непосредственного руководителя; 
  • Аккуратность, внимательность, стрессоустойчивость, самоорганизованность; 
  • Нацеленность на результат.

Условия работы:

График работы: плавающий
Система оплаты: оклад + бонус

Контактная информация:

Присылайте свое резюме с указанием вакансии в теме письма на адрес: job@rencredit.ru

 

КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) 2010

Наименование «Ренессанс Кредит» используется КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в качестве товарного знака для идентификации предоставляемых банком услуг. Лицензии Банка России на осуществление банковских операций №3354.